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Como Comprar — Global Home Utilidades

Preparamos um passo a passo simples para você realizar sua compra com segurança em nossa loja hospedada na Nuvemshop. Em caso de dúvida, fale com nosso time no WhatsApp.

Passo a passo

  1. Navegue pelas categorias Explore os menus (Casa, Cozinha, Ferramentas, Beleza, Crianças, Eletrônicos, Escritório, Pets, Escolar) ou use a busca.

  2. Escolha o produto Na página do item, selecione o produto desejado. Digite seu CEP no campo “Calcular frete” para ver opções de entrega, prazos e valores.

  3. Adicione ao carrinho Clique em Adicionar ao carrinho. No carrinho, revise quantidade, frete e aplique o cupom (se tiver) no campo “Cupom de desconto”.

  4. Identificação e endereço Clique em Finalizar compra. Informe e-mail, dados pessoais e endereço de entrega. Se preferir, crie uma conta para acompanhar pedidos futuros com mais facilidade.

  5. Pagamento Escolha entre as formas disponíveis no checkout (ex.: Cartão de crédito – com parcelamento quando disponível –, Pix e Boleto). Siga as instruções exibidas na tela para concluir.

  6. Confirmação do pedido Após finalizar, você recebe o número do pedido e um e-mail de confirmação. Assim que o pagamento for aprovado, iniciaremos o preparo e o envio.

Pagamentos e prazos de aprovação

  • Pix: aprovação geralmente imediata após a confirmação do pagamento.

  • Cartão de crédito: aprovação automática pela operadora (pode haver análise antifraude).

  • Boleto: compensação em até 1 dia útil após o pagamento.

Frete, prazo e rastreamento

  • Calcule o frete pelo CEP na página do produto ou no carrinho.

  • O prazo exibido considera a transportadora escolhida e seu CEP.

  • Após a postagem, enviaremos o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Cupons e vales

  • Se tiver um cupom, insira-o no campo “Cupom de desconto” no carrinho ou no checkout e clique em aplicar. O valor será recalculado automaticamente.

Trocas e devoluções

  • Segue nosso compromisso com uma experiência tranquila. Para regras, prazos e como solicitar, consulte a Política de Trocas e Devoluções. Em caso de dúvidas, envie e-mail para [email protected].

Segurança

  • Checkout seguro (SSL) e dados protegidos. Suas informações são usadas apenas para processar a compra e a entrega.

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